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首页>新闻动态 靓号到底能不能携号转网?用户跑了近一个月还没转成功

发布人:久久靓号网    发布时间:2019年12月08日

11月27日,河南省通信管理局发布通知,河南“携号转网”服务正式启动。现在,一周后,许多用户已经成功地转移到网络上,一些用户由于各种障碍而搁浅。近日,大河报记者接到多家联通用户反馈,该号码很漂亮,无法办理转网业务。其中,在新郑工作的张先生(化名)为“良浩”所困扰。他多次开车往返郑州。近一个月后,他还没有成功地转到网上。在张先生看来,他尾号3077的号码很常见,他也不知道为什么被定为良号。12月5日上午,记者先后前往花园路农业路口、林克路和正七街路口、联通农业中路等营业厅寻找答案

梁昊“拦路”。联通用户已运行近一个月,尚未成功转网
手机尾号为3077的张先生是联通的老用户。由于公司所在区域联通信号不太好,无法实现流量上网,张先生手机通话质量差,经常导致通话中断。张先生所在区域不属于联通宽带,手机套餐中的免费宽带也没用。张先生告诉大河报记者,他之前已经向联通反馈了这个坏信号。”经检查,工作人员称室外信号没有问题。张先生苦笑着说,这个号码已经用了很久了。如果你换号码,会给你的工作带来很多麻烦。11月初,当你看到全国试行“携号转网”服务时,他第一时间去咨询办理。

拨打客服电话后,张先生来到联通中原路旗舰营业厅办理转出业务。当时,张先生明确表示要在11月底前转网,希望工作人员帮助取消所有不合格的业务。工作人员向上级提出申请并进行操作后,告诉张先生,下周生效,可以在任何一个营业厅转出。

一周后,张先生在后寨营业厅碰壁。工作人员说,他“无法继续申请,因为美丽号码的标志尚未取消”当时,我打电话给中原路营业厅,双方工作人员沟通后无法解决问题,“但是,张先生开车去了中原路营业厅。工作人员再次将签到信息发到网上,并告知张先生,签到通过后就可以了。

不料,张先生又接到一个电话,说他的签名被拒绝了。张先生没有放弃,让工作人员再发一个签到,“我被告知周一回复,但周一没有回复。后来,他告诉我,他需要再等一周,结果才能出来。”张先生很无奈。

当我打开卡片时,我不知道它是“漂亮的”。以前是件很小的事情,但近一个月都没解决,“张先生强调,中原路的营业厅是旗舰店,所以他就到郑州大部分地区去处理。他只想一站式解决问题。”信号问题解决不了,网络也转不了。张先生向记者抱怨道:“很难等到结果。”。

跑了好几个地方后,记者并没有问起漂亮号码的标准
记者随后到花园路农业路口、林克路郑七街口农业中路等营业厅了解答案。

5日上午,在华远路与农业路交叉口的联通营业厅,巨大的营业厅空无一人,柜台上没有业务客户,只有一名业务员值班。相关工作人员告诉记者,营业厅是中国联通的合作营业厅,不是自己所有,权限有限,只能办理转入业务。对于转出的条件和规则还不是特别清楚。建议记者前往林克路与正七街交叉口的农业中路营业厅。据了解,农业中路营业厅是联通自己的营业厅。在办公区,相关工作人员告诉记者,联通郑州分公司有专门的媒体连接部门,相关标准和数据比较齐全。相关工作人员当场致电郑州分公司,告诉记者可以过去采访,并分享了接线员的联系方式。

这时,记者跑了几个地方,也没问美女号为什么不能转网以及美女号的标准,这是商业秘密吗?

5月5日下午,记者多次拨打电话后,18时13分接到中国联通郑州分公司相关负责人的信息,称“ABAB、AABB、000a、AAA及以上CIS功能的号码为良好”。

漂亮的帐号能用帐号传送网络吗?中国联通将继续跟进良好的定义是否合适。

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此前,工信部明确规定,只要用户符合实名注册,就不存在欠费,也不存在未完成的协议,运营商应为用户提供便捷的号码转接服务,不应出现妨碍服务、干扰用户选择、妨碍转让、降低通信服务质量、比较公开、虚假宣传等违规行为。

11月25日,河南省通信管理局召开推进携号转网服务专项会议,要求各运营商不得故意屏蔽用户新增业务,不得故意解除用户合同,不得人为造成系统故障,设置系统限制,密切关注“携号转网”投资投诉情况,切实维护用户自主选择权当前违规行为要及时严肃查处。

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